Η Venus Veritas (εφεξής «η Εταιρεία», «εμείς») δεσμεύεται να προστατεύει την ιδιωτικότητα και τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών της, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679 – GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.
Με την πρόσβαση ή χρήση του ιστότοπου www.venusveritas.gr (εφεξής «ο Ιστότοπος»), συμφωνείτε με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος για τη συλλογή και επεξεργασία των δεδομένων είναι η: Venus Veritas Έδρα: Ακτή Μιαούλη 85, Πειραιάς, Ελλάδα Email: info@venusveritas.gr Τηλέφωνο: 21 0418 0065
2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε
Κατά την περιήγηση ή χρήση των υπηρεσιών του Ιστότοπου, ενδέχεται να συλλέγουμε τα εξής δεδομένα:
Βασικά στοιχεία επικοινωνίας (όνομα, επώνυμο, email, τηλέφωνο).
Διεύθυνση αποστολής/τιμολόγησης, όταν υποβάλλετε παραγγελία.
Πληροφορίες πληρωμής, οι οποίες υποβάλλονται μέσω ασφαλών συνεργαζόμενων παρόχων (π.χ. τράπεζες, PayPal).
Περιεχόμενο επικοινωνίας: μηνύματα ή ερωτήσεις που μας αποστέλλετε μέσω email ή φόρμας επικοινωνίας.
3. Σκοποί Επεξεργασίας
Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για νόμιμους και σαφώς καθορισμένους σκοπούς, όπως:
Την εκτέλεση και διαχείριση των παραγγελιών σας.
Την επικοινωνία σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες ή υποστήριξη πελατών.
Την βελτίωση της εμπειρίας χρήσης και της λειτουργικότητας του Ιστότοπου.
Την αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletter), εφόσον έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας.
Τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις ή ελεγκτικές απαιτήσεις (π.χ. φορολογικές).
4. Νομική Βάση Επεξεργασίας
Η επεξεργασία των δεδομένων σας πραγματοποιείται βάσει ενός ή περισσοτέρων από τους ακόλουθους νομικούς λόγους:
Η εκτέλεση σύμβασης (π.χ. αγορά προϊόντων).
Η συγκατάθεσή σας (π.χ. εγγραφή σε newsletter).
Η εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης (π.χ. τήρηση φορολογικών αρχείων).
Το έννομο συμφέρον της Εταιρείας (π.χ. βελτίωση υπηρεσιών, πρόληψη απάτης).
5. Διατήρηση Δεδομένων
Τα δεδομένα σας τηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την επίτευξη των σκοπών επεξεργασίας ή όπως προβλέπεται από τη νομοθεσία. Μετά το πέρας αυτού του διαστήματος, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφαλή τρόπο ή ανωνυμοποιούνται.
6. Κοινοποίηση σε Τρίτους
Η Εταιρεία δεν πωλεί, δεν μοιράζεται και δεν εκμισθώνει τα προσωπικά σας δεδομένα. Μπορεί να κοινοποιήσει δεδομένα μόνο σε αξιόπιστους συνεργάτες που παρέχουν υπηρεσίες απαραίτητες για τη λειτουργία της (όπως εταιρείες courier, πάροχοι πληρωμών, λογιστικά γραφεία), πάντα υπό αυστηρούς όρους εμπιστευτικότητας και αποκλειστικά για τον εκάστοτε σκοπό.
7. Cookies
Ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για να εξασφαλίσει την καλύτερη δυνατή εμπειρία χρήσης, να αναλύει την επισκεψιμότητα και να βελτιώνει τις υπηρεσίες του. Τα cookies μπορεί να είναι απαραίτητα, λειτουργικά ή στατιστικά (όπως Google Analytics). Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Για περισσότερες πληροφορίες δείτε την Πολιτική Cookies του Ιστότοπου.
8. Δικαιώματα Χρηστών
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:
Πρόσβαση στα δεδομένα σας.
Διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων.
Διαγραφή (δικαίωμα στη λήθη), όπου επιτρέπεται.
Περιορισμό της επεξεργασίας.
Φορητότητα των δεδομένων σας σε άλλο πάροχο.
Ανάκληση της συγκατάθεσης σας οποτεδήποτε, χωρίς αναδρομική ισχύ.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].
9. Ασφάλεια Δεδομένων
Η Εταιρεία λαμβάνει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, απώλεια ή καταστροφή. Οι πληρωμές γίνονται μέσω ασφαλών και κρυπτογραφημένων συνδέσεων (SSL) και οι πληροφορίες πληρωμών δεν αποθηκεύονται στους διακομιστές μας.
10. Ενημερώσεις της Πολιτικής
Η παρούσα Πολιτική μπορεί να τροποποιηθεί οποτεδήποτε, με σχετική ενημέρωση στον Ιστότοπο. Η ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης θα αναγράφεται στο τέλος του κειμένου. Η συνέχιση της χρήσης του Ιστότοπου μετά τις αλλαγές συνεπάγεται αποδοχή της νέας εκδοχής της Πολιτικής.
